Estamos encantados de comenzar el nuevo año anunciando otra incorporación clave al equipo de Luckbox, ya que Deyan Valtchev se une a nosotros como Director de CRM.
Deyan tiene una gran experiencia en roles de CRM con Betfair, PokerStars y OffSide Gaming y tiene la tarea de construir y administrar el programa de recompensas Luckbox.
Dijo: "En términos generales, mi función consiste en garantizar que nuestros jugadores reciban una recompensa adecuada y estén conscientes de las características de nuestros productos.
“Mi trabajo comienza tan pronto como un jugador se registra, un objetivo clave para mí es ofrecerles la mejor experiencia posible.
Luckbox Jefe de CRM Deyan Valtchev
"La recompensa de Luckboxes es algo que me emociona mucho; esencialmente, los jugadores obtendrán regularmente un Luckbox lleno de sorpresas agradables (bonificaciones, giros gratis, máscaras), y yo y el equipo decidiremos cuáles serán los mecanismos".
Deyan se une a varios ex colegas de PokerStars en Luckbox, incluidos los fundadores Lars Lien y Mike Stevens, el CMO Vadim Soloveychik, el Director de Operaciones Quentin Martin y el Director de Participación de Jugadores David Lyons.
David dijo: "Deyan tiene un historial probado en CRM y estoy encantado de tenerlo en nuestro equipo.
"Nuestro programa de recompensas Luckbox es un elemento único y emocionante de nuestra oferta a los clientes y es algo en lo que nos estamos enfocando fuertemente. Tener a alguien del calibre de Deyan en este papel es un golpe fantástico para el negocio ".
Luckbox se está preparando para su lanzamiento este año. La compañía ha recibido una licencia de juego completa en la Isla de Man, entre las jurisdicciones más estrictas del mundo, y está construyendo una plataforma única, dedicada a los deportes, que está siendo creada por un equipo de desarrollo interno.
Deyan dijo: "Luckbox está lleno de estrellas, una gran mezcla de ex empleados de PokerStars y expertos en deportes. También soy un firme creyente en el potencial de las apuestas deportivas.
“Finalmente, esports es nuevo para mí y me gusta un desafío. La vida es corta y no tiene sentido hacer lo mismo una y otra vez ".