El concepto de "valor" en los negocios y el marketing es interesante. Obviamente, en ciertos casos se puede medir en efectivo frío, pero también existen otras medidas, y lo que una compañía considera valioso, otra no tendrá en cuenta.
A lo largo de los años, hemos tratado continuamente de capturar el concepto del "valor" que brindamos a nuestros clientes:
• ¿Cuál es el valor de convertir a alguien de un visitante a nuestra tienda o sitio web, en un comprador?
• ¿Qué podemos ganar extra cuando un consumidor viene a nuestra tienda, en lugar de dejar que compren únicamente en línea? ¿Cuánto vale esa visita para nosotros?
• ¿Cuánto podemos ahorrar para las empresas si las ayudamos a vender a un cliente existente, en comparación con la adquisición de uno nuevo?
• ¿Cuál es el valor de agregar un nuevo cliente potencial a la audiencia objetivo de una empresa?
• ¿Qué valor obtenemos de una revisión positiva? una reseña de video?
Si los profesionales de marketing pueden realmente entender el "valor" de la atención de un cliente, las empresas, la promoción de la marca y los conocimientos de datos, pueden decidir de manera proactiva qué inversión deben hacer para realizarla.
Un concepto similar ya se ha implementado con éxito en Google AdWords, donde los anunciantes predeterminan lo que pagan por ciertos clics en un término de búsqueda basado en el ROI (retorno de la inversión) que esperan recibir.
Es por eso que estamos haciendo Momentum ICO en este momento y es por eso que estamos lanzando la plataforma MobileBridge Momentum. Es una plataforma de automatización de marketing basada en blockchain que recompensa a los clientes directamente por la atención, los negocios, la promoción y la información que brindan a sus marcas y minoristas favoritos, en forma de cripto-moneda.
Para los especialistas en marketing, les permite asignar un valor a cada acción que influye positivamente en sus ventas. Este es un cambio en la forma de pensar en la industria: actualmente, el único mecanismo comparable es un sistema de lealtad, en el que un consumidor se registra y recibe una cantidad de sellos, puntos u otra representación de "valor". Después de una cantidad de compras, las recompensas se pueden cambiar por bienes o por un descuento. El profesional de marketing entiende lo que ha gastado en su programa de lealtad y, con suerte, puede ver cuántos ingresos adicionales ha generado.
Pero los sistemas de lealtad están luchando y casi nunca rinden frutos. Normalmente no mejoran la experiencia del usuario y no están centrados en el cliente. Esto a menudo resulta en una falta de impulso en el ojo del consumidor y significa que rápidamente pierden interés en ser parte de estos programas. Esto deja una visión masiva y una brecha de ingresos para el minorista o la marca.
La plataforma MobileBridge Momentum no solo aborda el problema anterior, sino que también reinventa el marketing. Y esa es una propuesta poderosa que pensamos. ¿Quieres saber más sobre el concepto de valor en marketing? Visite nuestro sitio web Momentum: https://www.momentumtoken.io/