A medida que los especialistas en marketing buscan formas auténticas de interactuar con consumidores hiperconectados y tal vez sobre estimulados, se está preparando el escenario para un compromiso de marca del siguiente nivel.
A medida que más consumidores se unen al movimiento Web3, se acelera el conocimiento y la adopción de tecnologías basadas en cadenas de bloques, incluidos los tokens no fungibles (NFT).
El caso de uso y la propuesta de valor de las NFT son prácticamente ilimitadas, lo que permite a los especialistas en marketing volver a imaginar cómo su marca interactúa con los consumidores.
Los NFT son activos digitales únicos que viven en la cadena de bloques y se pueden comprar, vender o intercambiar, al igual que el arte y otros objetos de colección. Los NFT son como copos de nieve: no hay dos iguales. Como veremos, los casos de uso de NFT solo están limitados por la imaginación, desde IRL (en la vida real) hasta el metaverso.
Si bien los NFT existen desde 2014, se han vuelto significativamente más populares en los últimos años. Este año, las ventas de NFT ya han eclipsado los 27.000 millones de dólares, en comparación con los 95,11 millones de dólares de 2020 y los 25.510 millones de dólares de 2021. Hasta la fecha, la mayor venta de NFT alcanza la friolera de 69,3 millones de dólares, cuando Christie’s subastó la obra única del artista digital Beeple. -trabajo amable.
Con tanta actividad en el mercado, no sorprende que las marcas en una variedad de verticales estén desarrollando estrategias NFT para capitalizar la oportunidad de crear nuevos puntos de contacto con los consumidores.
Si bien las estrategias de NFT de marca se consideran en gran medida un trabajo en progreso, las ventas de NFT aumentaron de $ 200 millones en 2020 a $ 2 mil millones en 2021.
Estos son algunos ejemplos de cómo las marcas están utilizando NFT para reforzar sus estrategias publicitarias Web3 y ganar conciencia con el consumidor digital en evolución.
En marzo de 2021, Pringles lanzó una NFT de un sabor virtual, CryptoCrisp. La compañía de refrigerios entregó las ganancias de la venta directamente al artista. En julio de 2021, los Chicago Bulls crearon casi 600 NFT que destacan cada uno de los seis anillos de campeonato del equipo. Estas piezas de arte digital se agotaron en seis días. En agosto de 2021, Visa gastó $ 150,000 en un NFT “cryptopunk”. Según el director de Fintech de Visa, Terry Angelos, la compañía de tarjetas de crédito no mantiene el NFT en su balance general y simplemente quería los “objetos de comercio… como parte de nuestra colección”. En octubre de 2021, Dolce & Gabbana vendió un colección digital por $ 5,7 millones. En noviembre de 2021, Budweiser vendió 1900 NFT a $ 499 cada uno en una hora. Poco después, los inversores vendían el 75 % de estos tokens en mercados secundarios. En abril de 2022, un inversor pagó 130 000 dólares por un par de zapatillas Nike. ¿La captura? No puedes usarlos. Es un NFT.
Como ilustran estos ejemplos, los anunciantes y las marcas deberían estar entusiasmados con las posibilidades casi ilimitadas de conectarse e interactuar con los consumidores de Web3. Dicho esto, los NFT brindan beneficios más allá de las oportunidades de monetización, que exploraremos en la siguiente sección.
Los NFT están preparados para convertirse en una herramienta de utilidad comercial y en un medio para que las marcas se diferencien. Desde el punto de vista de un caso de uso, tienen la capacidad de admitir:
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Al más alto nivel, los NFT son una gran oportunidad de marketing y desarrollo de marca. Son una forma de despertar un poco de entusiasmo en torno a quién eres y lo que estás haciendo de una manera auténtica y actual. Al lanzar un NFT, las marcas pueden generar una prensa positiva y obtener su nombre en discusiones interesantes sobre NFT, blockchain y Web3. Dado que está creando coleccionables deseables y/o experiencias que los inversores intercambian en un mercado global, el alcance potencial es ilimitado.
Una campaña NFT exitosa es una excelente manera de impulsar las ventas y generar ingresos. Las marcas no solo pueden vender los NFT por sí mismas, sino que también pueden crear comunidades en torno a sus tokens y aprovechar la comunidad NFT más amplia. Muchos miembros de esta apasionada comunidad se convierten en defensores de la marca de los proyectos en los que están comprometidos. En resumen: las marcas pueden utilizar NFT para crear comunidades orgánicas que respalden los esfuerzos continuos de marketing y ventas.
Los NFT tienen que ver con la innovación artística. Como tal, es una forma de diferenciar las marcas entre sí y convencer a los clientes de por qué la suya es más valiosa. Las marcas inteligentes ya ven las NFT como una forma de impulsar la ventaja competitiva y aumentar la lealtad. Por ejemplo, Nike y Adidas están incursionando en el espacio NFT en un esfuerzo por convencer a los clientes de que están a la vanguardia. Incluso en medio de recesiones del mercado o un “invierno criptográfico”, una estrategia NFT bien planificada puede ayudar a una marca a diferenciarse y adquirir nuevos consumidores que se conviertan en defensores.
Los NFT también permiten a las marcas ofrecer experiencias únicas a sus clientes, del tipo que no pueden encontrar en ningún otro lugar. El empresario Gary Vaynerchuk, por ejemplo, promete que los propietarios de NFT podrán acceder a futuras conferencias y disfrutar de ventajas únicas.
Del mismo modo, las marcas están utilizando el metaverso para ofrecer experiencias virtuales inolvidables y vender y distribuir NFT para animar a la gente a unirse a la fiesta.
Por último, pero no menos importante, las NFT son parte integral de una estrategia de publicidad Web3 robusta y multifacética. Las marcas que reconozcan el cambio de paradigma de la Web3 buscarán crear intercambios de valor opcionales con las audiencias. Esto incluye recompensar a los consumidores con criptomonedas y/o NFT a cambio de su atención y datos.
Esta no solo es una excelente manera de recopilar datos propios codiciados, que se está volviendo extremadamente raro en un mundo que se preocupa cada vez más por la privacidad, sino que también puede ayudar a las marcas a establecer relaciones directas con clientes leales, a quienes pueden seguir interactuando y recompensa con el tiempo.
A pesar de la reciente recesión en el mercado, los NFT llegaron para quedarse. Cuanto antes se incorporen las marcas, antes estarán listas para Web3.
Sobre el Autor
Lauren, una oradora pública inspiradora y IronWoman, se unió a Permission.io como directora de ingresos después de más de 15 años de experiencia en medios, publicidad, tecnología y ejecutiva con las principales plataformas del mundo, incluidas Facebook (Meta), Roblox, VEVO y Viacom.