Hay muchos pasos importantes que deben tomarse al introducir un nuevo tratamiento o tecnología en su salón. Ofrecer algunos tratamientos modernos como, por ejemplo, láser o ligeros, puede significar grandes ganancias, pero también puede ser desalentador para algunos de los clientes.
Cuando cree servicios o almacene nuevos productos, prepare todo de manera anticipada para que la experiencia de los clientes permanezca intacta. ¿Necesitará su personal capacitación adicional para la nueva oferta? ¿Deberá cambiar el horario de sus profesionales para agregar este nuevo tratamiento? ¿Será posible instalar todo lo necesario para este tratamiento en su salón? Es necesario tener todo planeado por adelantado.
Capacite a los profesionales para que usen la tecnología, puede ser necesario tomar un par de cursos basados en la industria para obtener un nivel de habilidad técnica adecuado antes de comercializar el tratamiento e invitar a los clientes a probarlo. Asegúrese de que usted y sus profesionales tengan la educación suficiente para informar a sus clientes adecuadamente.
Un día abierto es una buena manera de agradecer a sus clientes leales por su costumbre y crear un poco de revuelo, pero también es la oportunidad perfecta para demostrar su nuevo tratamiento. ¡La gente verá lo genial que es y volverá a recuperarlo!
Las ofertas especiales pueden ser de gran ayuda, y una oferta introductoria para el primer mes puede alentar a sus clientes a probarla. Puede ofrecer un segundo tratamiento a mitad de precio o un curso de tratamientos a un precio especial de introducción.
Sin embargo, el punto principal es la publicidad. No tiene sentido invertir en tecnología y capacitar a sus empleados de todos modos si ninguno de sus clientes conoce los nuevos y emocionantes tratamientos que se ofrecen.
Las redes sociales son una forma efectiva e instantánea de llegar a tu audiencia. Las publicaciones y actualizaciones periódicas que brindan a sus seguidores datos e información sobre el nuevo tratamiento probablemente despertarán interés. Los carteles y folletos también son bastante útiles, también se puede colocar un folleto para promover el negocio de su salón, no solo un nuevo servicio. Aunque estos dos pueden parecer tediosos, son una forma bastante económica de transmitir su mensaje.
También se ha demostrado que enviar correos electrónicos a sus clientes y el simple boca a boca son buenas maneras de informar a las personas sobre los nuevos servicios que proporcionará. Un diálogo simple con un cliente en su salón permite una conversación interactiva sobre el nuevo tratamiento y las preguntas que deben hacerse para garantizar que se entienda completamente.
La aplicación Joy le brindará oportunidades para anunciar su negocio de manera efectiva en la plataforma y fuera de línea. ¡Con la ayuda de The Joy, informará fácilmente a sus clientes sobre los nuevos tratamientos que está introduciendo en su salón y también encontrará nuevos clientes! Los anuncios orientados al cliente se mostrarán a los usuarios de la aplicación directamente en la aplicación y dirigirán a los nuevos clientes a su salón. Las revisiones que se muestran en la aplicación también los alentarán a probar el nuevo tratamiento.
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