El correo de voz visual es una aplicación práctica que ayuda a los usuarios a acceder a su correo de voz de manera más fácil y rápida. Atrás quedaron los días en los que tenía que luchar para escuchar decenas de ellos solo para encontrar un mensaje específico. Con el correo de voz visual, los usuarios pueden leer fácilmente los mensajes y dedicar menos tiempo a administrarlos. Sin embargo, este tipo de sistema aún no es perfecto y es posible que experimente errores en el camino. El correo de voz visual que no funciona en Android es algo que los usuarios pueden encontrar de vez en cuando. Pero no se preocupe, hay un par de formas de corregir el error.
En este artículo, analizaremos las razones por las que el correo de voz visual no funciona en Android y cómo puedes corregir fácilmente el error.
Buzón de voz visual: un resumen
El correo de voz visual es una interfaz práctica donde los usuarios pueden acceder a su correo de voz grabado. Con esto, podrán ver el número de la persona que llama, la duración del mensaje, la hora y la fecha. Visual Voicemail transcribe el correo de voz para que el usuario pueda leerlos fácilmente. Esto permite a los usuarios también priorizar sus respuestas y administrar sus mensajes en consecuencia.
Por lo general, puede acceder a su correo de voz visual a través de una computadora de escritorio o una aplicación desde su teléfono o proveedor de red. Por lo general, la mayoría de los teléfonos de un proveedor ya tendrán la aplicación en el teléfono. Sin embargo, si prefiere el correo de voz tradicional, siempre puede aprender cómo configurar el correo de voz para usarlo en lugar del correo de voz visual.
El correo de voz visual se creó para ser conveniente para los usuarios, pero no siempre es así. Al igual que otras aplicaciones, debe esperar algunos baches en la carretera cuando la use. Los errores pueden variar desde no recibir notificaciones hasta no poder acceder a su correo de voz correctamente.
El correo de voz visual no funciona en Android: causas comunes
Hay un par de razones por las que su buzón de voz visual no funciona. Pueden variar desde problemas de activación muy simples hasta archivos corruptos. No obstante, cada problema debe tratarse con urgencia porque nunca se sabe cuándo puede recibir una llamada.
A continuación, presentamos un par de problemas comunes que podrían ser la razón por la que su buzón de voz visual para Android no funciona.
Error de aplicación – Como necesitará una aplicación para acceder a sus mensajes de voz visuales, no es raro que los problemas comiencen desde la propia aplicación.
Problemas de red – Estos problemas a menudo surgen como resultado de la configuración de red de su teléfono o la red que está utilizando.
Errores de actualización – Ya sea debido a una actualización de una aplicación o una actualización del sistema operativo, es posible que su correo de voz visual también no funcione correctamente debido a ciertas actualizaciones.
Versión no admitida – Al contrario que el número 3, a veces se producen errores cuando no se actualiza la aplicación o el sistema operativo, ya que esto provoca problemas de compatibilidad.
Activación – Es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios, si es necesario, con respecto a su solicitud.
Archivos de aplicación corruptos – El error puede deberse a que faltan archivos de la aplicación de correo de voz visual.
Estos son solo algunos de los problemas que puede encontrar al utilizar el correo de voz visual. La mayoría de las veces, puede ser un problema de software, pero también puede ser otra cosa, por lo que es mejor intentar solucionar los problemas de la aplicación de correo de voz visual para encontrar la posible causa del error.
Las mejores soluciones para el correo de voz visual que no funciona en Android
Con eso, aquí hay algunas correcciones básicas que puede considerar probar cuando el correo de voz visual no funciona en Android.
Verifique su red celular
El uso de una aplicación de correo de voz visual requerirá el uso de datos. Si su aplicación tiene problemas, es posible que desee verificar si hay algún problema con su conexión de datos. Si se encuentra en un área con mala cobertura o no puede acceder a los datos donde se encuentra actualmente, es posible que no pueda usar el correo de voz visual. Asegúrese de estar conectado y de tener una red en funcionamiento para poder utilizar la aplicación.
Si concluye que el problema está en su red celular, existen soluciones simples cuando los datos móviles no funcionan en su teléfono Android.
Comuníquese con su proveedor
La mayoría de las aplicaciones de Visual Voicemail son emitidas por su teléfono o su proveedor de red. A veces, es posible que el servicio aún no esté activado, por lo que es mejor ponerse en contacto con su proveedor para que pueda activar el servicio por usted. Las redes como Verizon tendrán disposiciones para el correo de voz visual. Es posible que desee comunicarse con ellos si no está seguro del estado actual de su correo de voz visual.
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Borrar la caché y los datos de la aplicación
La solución más fácil para cualquier problema de aplicación suele ser borrar los datos y el caché, ya que ayuda a eliminar los problemas preexistentes de la aplicación. Para hacer esto, puede seguir los pasos a continuación:
© Foto de Cellular News Vaya a la configuración de su teléfono.
Busque "Aplicaciones"
Revise sus aplicaciones hasta que encuentre la aplicación Visual Voicemail.
Toca la aplicación y luego presiona "Almacenamiento".
Toca "Limpiar caché".
Vuelve y toca "Administrar espacio" y luego "Borrar todos los datos".
Esto debería ayudar a eliminar a su aplicación de los problemas que pueda tener actualmente y la ayudará a funcionar correctamente.
Permitir el uso de datos en segundo plano
Según el servicio de mensajería y el dispositivo que tenga, el proceso para permitir el uso de datos en segundo plano puede ser diferente. No obstante, si tiene un teléfono Android, el proceso debería ser similar al que se muestra a continuación.
Ir a la configuración."
Dependiendo de su dispositivo, busque "Aplicaciones" o busque "Más configuraciones> Administrador de aplicaciones".
Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones que tiene hasta que encuentre la aplicación Visual Voicemail.
Toca la aplicación y luego "Datos móviles".
Una vez allí, simplemente mueva el interruptor para habilitar "Permitir el uso de datos en segundo plano".
Reiniciar configuración de la red
Si bien las aplicaciones de su teléfono se administran con un administrador de red general, hay casos en los que la conectividad de aplicaciones individuales puede estar dañada. En este caso, puede seguir los pasos a continuación para realizar un restablecimiento general en su configuración de red.
Dirígete a la configuración de tu teléfono.
Busque la configuración de "Administración general" o "Sistema".
Desde allí, ubique la pestaña "Restablecer" y toque "Restablecer configuración de red".
Confirma el reinicio.
Después de eso, la configuración de su red volverá a su estado predeterminado.
Actualice su aplicación de correo de voz visual
A veces, la aplicación que está utilizando puede tener errores que no le permitirán utilizar el servicio. En este caso, su aplicación puede estar desactualizada. La mejor manera de resolver esto es yendo a Play Store para ver si hay una actualización disponible.
Las actualizaciones de la aplicación generalmente brindan correcciones para errores y contienen nuevas características que son necesarias para que la aplicación funcione correctamente. Una vez que haya actualizado su aplicación, debería resolver el problema y funcionar correctamente.
Actualiza tu SO
Al igual que las aplicaciones, su sistema operativo necesitará una actualización de vez en cuando. Actualizar su sistema operativo le permitirá continuar usando su teléfono y aplicaciones sin ningún problema. Para actualizar su teléfono, puede seguir los pasos a continuación:
© Foto de Samsung Vaya a "Configuración" y busque "Acerca del teléfono".
Toque en "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización disponible, habrá un botón de actualización. Tócalo.
Instale la actualización. Es posible que deba reiniciar su teléfono después de que finalice la actualización.
Espera a que tu teléfono se vuelva a encender y listo.
En algunos casos, es posible que su teléfono se actualice solo cada vez que haya una nueva actualización disponible. Sin embargo, si no ha habilitado la actualización automática, deberá actualizar su teléfono manualmente.
Deshabilitar el desvío de llamadas
Si bien este es un caso poco común, vale la pena analizarlo, especialmente si su teléfono tiene una opción de Desvío de llamadas. Para deshabilitar el desvío de llamadas, simplemente siga los pasos a continuación:
Abra su teléfono y marque * 73 y luego marque el número.
Espere el pitido.
Espere a deshabilitar el desvío de llamadas.
Este es un procedimiento relativamente simple que podría resolver el problema de que su correo de voz visual no funcione.
Activar / desactivar el correo de voz visual
Al activar o desactivar su correo de voz visual, es posible que pueda solucionar problemas y fallas que podrían haber causado los errores.
Inicie su aplicación "Teléfono".
Busque el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha de su pantalla.
Toca "Configuración" y luego "Correo de voz".
Mueva el interruptor del correo de voz visual para encenderlo y apagarlo.
Esto debería poder solucionar problemas rápidamente. Si los problemas persisten, debe probar las otras medidas de solución de problemas de este artículo.
Reinicia tu teléfono
Sin duda, la solución más rápida para el problema es reiniciar el dispositivo. Al reiniciar o reiniciar su dispositivo, eliminará de su teléfono cualquier problema que pudiera haber estado experimentando mientras lo usaba anteriormente. También borra ciertos archivos que no necesita. Reiniciar su teléfono generalmente ayuda a resolver problemas menores y debería ayudarlo a poder usar su aplicación nuevamente en poco tiempo.
Envolver
Tener correo de voz visual es una excelente manera de poder administrar sus llamadas y respuestas. También es una forma útil de priorizar sus llamadas. Si encuentra que el correo de voz visual no funciona en Android, recuerde que puede solucionar fácilmente los errores en casa con solo unos sencillos pasos. Sin embargo, si ha probado todas las medidas de solución de problemas y su aplicación aún no funciona, es posible que desee consultar con un profesional a continuación. No obstante, las medidas de solución de problemas disponibles para la aplicación son rápidas y fáciles y puede realizarlas en cualquier momento y en cualquier lugar.