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La mayor ventaja del asistente inteligente, la facilidad de uso, es también su principal inconveniente. El asistente siempre está encendido. Las paredes literalmente tienen oídos, y todo lo que dices o haces es escuchado. Las empresas que desarrollan asistentes inteligentes prometen que nada antes de que se grabe la frase desencadenante, y solo una porción muy pequeña de las grabaciones después de la frase desencadenante son escuchadas por personas reales. Estos son principalmente los casos en que el dispositivo no ha podido cumplir con la solicitud, y las personas están escuchando para mejorar la tecnología.
¿Qué pasa con los casos en que el dispositivo de grabación se enciende al azar? El dispositivo no es infalible: podría pensar que ha escuchado la frase desencadenante cuando en realidad no se pronuncia. Graba la conversación durante unos segundos después de esto, y la conversación, aunque no está dirigida al dispositivo, aún puede llegar a los empleados que trabajan en la empresa.
Tampoco podemos estar seguros de qué está haciendo la empresa con esta información. ¿Se vende a terceros? Según los acuerdos de usuario, definitivamente no. ¿Se utiliza para mejorar el dispositivo y hacerlo más intuitivo de sus necesidades? Definitivamente, ese es uno de los puntos de venta. ¿Se utiliza para proporcionar anuncios dirigidos? Probablemente.
¿Significa que nunca deberías comprar un asistente inteligente? No necesariamente. Depende de su perspectiva de la vida: ¿está dispuesto a intercambiar un poco de su privacidad para traer más comodidad a su vida? Esta es una pregunta que a menudo requiere respuesta en la era de la conexión instantánea, las redes sociales y toneladas de dispositivos inteligentes. Solo tiene que decidir cuál es su lugar en el debate sobre la privacidad.
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