En WOM Protocol estamos construyendo el futuro del marketing. El Protocolo WOM es mucho más que una plataforma publicitaria: es un ecosistema completo de creadores, autenticadores, plataformas, consumidores y marcas que recompensa a los contribuyentes y beneficia a todos los participantes.
En lugar del proceso tradicional de publicidad push unidireccional en el que una marca crea un anuncio y luego lo publica en Google o Facebook Ads y luego los consumidores lo ignoran, el Protocolo WOM elimina los anuncios por completo y, en su lugar, permite a los creadores crear anuncios publicitarios. recomendaciones de boca, plataformas para adoptar un enfoque centrado en el usuario al mostrar las recomendaciones, autenticadores para garantizar que el contenido sea honesto y confiable y, por lo tanto, beneficioso para los consumidores, y que todos sean recompensados en el proceso. De esta manera, el Protocolo WOM permite que todos los participantes interactúen entre sí y agreguen valor al Ecosistema.
Cada participante juega un papel único y valioso en el ecosistema WOM. ¡Profundicemos un poco más en cada participante y exploremos lo que hacen y por qué son importantes!
Los creadores de contenido hacen recomendaciones de boca en boca para cualquier producto, servicio, evento o lugar que aman. Estas recomendaciones vienen en muchas formas. En la aplicación YEAY, por ejemplo, estas recomendaciones son videos cortos para dispositivos móviles. En otras plataformas, estas recomendaciones pueden ser solo imágenes o simplemente texto.
Los creadores de contenido no son solo influencers establecidos, aunque hay muchos grandes influencers en el ecosistema WOM. Con el Protocolo WOM y gracias a los micropagos habilitados por , cualquiera puede ser un creador de contenido, recomendar lo que ama y ser recompensado por ello.
Los creadores obtienen tokens WOM en función del compromiso que recibe una recomendación en una plataforma determinada (por ejemplo, me gusta, acciones, comentarios y vistas). Estos tokens WOM se pueden intercambiar o intercambiar de manera similar a cualquier otro token criptográfico. Además, algunas plataformas, como la aplicación YEAY y la aplicación BULLZ, ofrecen tarjetas de regalo a minoristas populares a cambio de tokens WOM.
Para incentivar el comportamiento honesto y desalentar las estafas, los creadores deben apostar tokens WOM por cada recomendación que compartan. Esta participación actúa como un depósito o garantía que envía la recomendación a través del proceso de autenticación de WOM y permite a los creadores ganar tokens de WOM. Si una recomendación pasa la autenticación, el creador puede comenzar a ganar tokens WOM. Si una recomendación no pasa la autenticación, el creador pierde su participación. Los creadores también pierden su participación si engañan al sistema a través de cuentas falsas, granjas de clics, colusión, etc.
Los autenticadores de WOM validan y autentican las recomendaciones de boca en boca de los creadores. Usan la aplicación WOM Authenticator para calificar cada recomendación en una escala de 0 a 10 de acuerdo con los siguientes criterios:
Autenticidad: ¿La recomendación es honesta, confiable y digna de confianza? Creatividad: ¿El creador puso esfuerzo y creatividad en una recomendación única? Positividad: ¿La recomendación muestra el producto de manera positiva y crea deseo?
Una recomendación pasa o falla la autenticación según el consenso de los autenticadores. Si la calificación promedio general en cada categoría es de al menos 6, la recomendación se aprueba y el creador retiene su participación y puede comenzar a ganar tokens WOM. Si la calificación promedio general en cada categoría es inferior a 6, la recomendación no se aprueba y el creador pierde su apuesta.
Los autenticadores ganan tokens WOM por recomendaciones de calificación. Deben apostar tokens WOM por cada recomendación que califiquen para incentivar el comportamiento honesto y desincentivar el mal comportamiento. Si un autenticador está en consenso, es decir, dentro de dos de la calificación promedio, retiene su participación y gana Tokens WOM. Si un autenticador está fuera del consenso, pierde su participación y no gana nada por la calificación. Y, al igual que los creadores, si los autenticadores se encuentran coludidos o engañando al sistema, también pierden su participación. Consulte el documento económico de WOM para obtener una descripción más detallada del mecanismo de recompensa del autenticador.
Las plataformas son cualquier entidad que recopila, aloja, muestra o está involucrada de otra manera en permitir que los creadores y consumidores participen en el ecosistema WOM y creen y vean recomendaciones de boca en boca.
Estos tipos de plataformas incluyen:
Facilitadores que facilitan la creación de recomendaciones Publicadores que alojan las recomendaciones en sus servidores Redes de visualización que muestran recomendaciones para que los consumidores las vean e interactúen con ellas.
Una plataforma puede ser uno o todos estos tipos juntos. Por ejemplo, una tienda Shopify que usa la aplicación WOM Shopify para mostrar recomendaciones para sus productos en su tienda de comercio electrónico es solo una Red de Display. La aplicación YEAY (junto con la mayoría de las plataformas de redes sociales tradicionales) son las tres: facilita la creación de contenido, almacena el contenido y muestra el contenido para sus usuarios.
Las plataformas obtienen tokens WOM por su participación en el protocolo WOM. Cada tipo de plataforma gana en función del compromiso con las recomendaciones que facilitan, publican y / o muestran. Estas recompensas permiten que las plataformas adopten un enfoque centrado en el usuario para diseñar sus experiencias de usuario, ya que pueden utilizar el Protocolo WOM como una nueva fuente de ingresos para reemplazar los ingresos por publicidad o complementar sus modelos de ingresos actuales.
Los consumidores se benefician del contenido autenticado por WOM a medida que toman decisiones de compra fundamentadas a través de recomendaciones honestas creadas y autenticadas por sus pares. Pueden tener plena confianza en las recomendaciones y no preocuparse ni molestarse con los anuncios o las publicaciones de influencers patrocinadas que no son sinceras.
A medida que los consumidores ven e interactúan con las recomendaciones en varias plataformas, las métricas de participación dictan qué creadores y plataformas reciben recompensas y cuánto recibirán. Cuanto más útil sea la recomendación para los consumidores, mayor será el compromiso y más útil será para las marcas y los anunciantes. Esto significa mayores recompensas para todos los involucrados en su creación y exhibición.
Las marcas incluyen cualquier entidad interesada en obtener acceso al contenido WOM generado por el usuario. Esto incluye a los especialistas en marketing, anunciantes, minoristas y cualquier otra empresa u organización que desee aprovechar las recomendaciones de boca en boca y crear una conexión con nuevos consumidores a través de sus fanáticos.
Las marcas utilizan WOM Campaign Manager para pagar y beneficiarse del contenido de WOM de varias formas. A través de WOM Campaign Manager, pueden aumentar el alcance de recomendaciones específicas en plataformas de socios, agregar un enlace de afiliado a las recomendaciones para aumentar y realizar un seguimiento de las ventas, y extraer contenido para mostrarlo en sus propios sitios web de comercio electrónico. Las marcas se benefician de la mayor visibilidad de estas recomendaciones honestas sobre sus empresas y productos y pueden recompensar a sus seguidores por ser defensores leales.
Para aprovechar las recomendaciones de boca en boca para su marca, puede registrarse en WOM Campaign Manager aquí.
El ecosistema WOM es una comunidad de participantes que construyen, operan e interactúan con servicios de creación y distribución de contenido, incentivados por la emisión y distribución justa de tokens WOM.
El Protocolo WOM permite a cada participante interactuar de forma transparente entre sí y construir un mundo mejor para los especialistas en marketing y los consumidores.