Recopilamos un documento de preguntas frecuentes con respuestas a todas sus preguntas relacionadas con la V3.0. Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes adicionales, comuníquese con el canal de la comunidad. ¡Gracias!
A: No, actualmente, no puede transferir tokens TEL desde una dirección de billetera Ethereum o una billetera de intercambio (como Kucoin) directamente a su billetera Telcoin. Iniciar este tipo de transferencia resultará en retrasos significativos (meses) en la recepción de sus activos e incurrirá en costos al momento de la recuperación.
A partir de la V3.0, la billetera Telcoin ha migrado a Polygon PoS Chain. Para depositar su TEL u otros activos admitidos, primero deberá conectar sus activos de Ethereum a Polygon utilizando una billetera Web3 como Metamask. Luego, una vez que sus activos se hayan asentado en su billetera Polygon, puede depositarlos directamente en su billetera de la aplicación Telcoin.
Aprende más aquí:
A: TEL es un token ERC20 nativo de la cadena de bloques Ethereum y se puede almacenar en cualquier billetera compatible con ERC-20. La migración de la aplicación Telcoin de Ethereum a Polygon no tuvo ningún efecto en el token TEL y, por lo tanto, no es necesario realizar ninguna acción con sus activos.
Sin embargo, no puede transferir su TEL desde una billetera ERC-20, como Kucoin, sin antes unir sus activos a Polygon. Una vez que haya conectado su TEL a Polygon, puede depositarlo directamente en la dirección de su billetera. Obtenga más información aquí: https://www.telx.network/about/how-do-i-bridge-to-polygon-pos-chain
A: No puede enviar su TEL desde una billetera Ethereum ERC20 a la billetera Telcoin directamente. Los tokens TEL deben transferirse a la red Polygon a través del puente Polygon. El tiempo que lleva puentear los activos depende de la velocidad y la congestión de la red ethereum, por lo que puede llevar desde unos minutos hasta unas pocas horas, dependiendo de esos factores. También hay tarifas de gas que deben pagarse en ETH para realizar la transferencia a través del puente y el precio del gas también varía según la congestión de la red Ethereum y, lamentablemente, puede resultar bastante caro. Una vez que haya conectado sus activos a Polygon, transferirlos a su billetera Telcoin generalmente demora entre 1 y 5 minutos con una tarifa muy baja, pagada en MATIC (token nativo de Polygon).
A: Sí, apoyaremos esto en algún momento en el futuro. Para obtener más información, consulte: https://telcoin.medium.com/telcoin-3-0-update-522dca4b4f9c
A: Comuníquese con el soporte en https://telco.in/support.html e intentaremos ayudarlo en cada caso. Recuperar sus activos incurrirá en costos de gas y puede llevar meses recuperarlos.
A: Sí, puede retirarse a cualquier dirección de Polygon. Debido a que la billetera Telcoin es un contrato de billetera de 3 claves, funciona de manera un poco diferente. La tarifa se paga en el activo que está transfiriendo.
A: Cuando configura una nueva billetera Telcoin, se crea en la red Polygon y, como tal, se puede ver en Polygonscan.
A: Siga los siguientes pasos para revisar la dirección de su billetera Polygon y el código QR:
Presione el botón central en la pantalla principal (presenta dos flechas) Seleccione: "depositar" para depositar tokens en su billetera. Aparecerá una lista desplegable que muestra todos los tokens actualmente disponibles para almacenar en su billetera.Seleccione el token que desea depositar (por ejemplo, TEL) y revelará la dirección de su billetera junto con un código QR escaneable.Puede presionar y mantener presionado el dirección de la billetera para copiarla y luego pegarla en la billetera desde la que desea enviar.
Nota: Siempre verifique tres veces la dirección de la billetera antes de enviar cualquier token para asegurarse de que ingresó la dirección correcta. Si envía sus fondos a la dirección incorrecta, se perderán permanentemente. Recomendamos leer los primeros cuatro y los últimos cuatro caracteres de su dirección de depósito tres veces para confirmar la precisión.
A: Si. Comuníquese con el soporte en https://telco.in/support.html y lo ayudaremos.
A: Actualmente, la aplicación solicita la autenticación biométrica en el momento de la transferencia y no durante el desbloqueo de la aplicación.
A: Es posible que agreguemos soporte para esto en el futuro. Por ahora, la aplicación solicita la autenticación biométrica en el momento de la transferencia y no durante el desbloqueo de la aplicación.