¿Qué constituye una venta según la CCPA? Ahora que lo sabemos, no hay más negación plausible ¿Qué constituye una venta según la CCPA? Ahora que lo sabemos, no hay más negación plausible
Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas y los anunciantes?
Por un lado, deben proporcionar valor a los usuarios por aceptar o permitir que sus datos se recopilen y compartan. Los consumidores no son tontos. Saben que realmente optar por no participar es poco realista o imposible, por lo que están dispuestos a intentar optar por no participar si se les ofrece la opción.
Dicho esto, el 79 % de los consumidores está dispuesto a compartir sus datos personales y de preferencias a cambio de una recompensa, lo que significa que la cantidad de cancelaciones se reduciría a niveles manejables. Los consumidores aceptarán una compensación a cambio de no optar por no participar. De hecho, el 75% de los consumidores dicen que quieren ser recompensados por su compromiso más allá de realizar compras.
Ofrecer valor también crea una aceptación más sólida, porque los usuarios habrán elegido activamente dar su consentimiento. Una inversión en recompensas es la estrategia de adquisición de clientes más efectiva, según una investigación del proveedor de soluciones de cumplimiento e inteligencia de mercado Beroe, Inc.
Hay varios tipos de valor que se pueden ofrecer. Existen programas de lealtad que ofrecen puntos, efectivo, criptomonedas u otros incentivos.
El efectivo es una opción fácil porque es tangible y de un beneficio inmediato para el usuario. Pero la criptomoneda presenta una oportunidad única. Más del 64 % de los adultos estadounidenses dicen que están interesados en las criptomonedas, con una porción aún mayor (algunos estudios sugieren que más del 90 %) de las generaciones más jóvenes muestran interés.
Con los incentivos adecuados, las empresas pueden priorizar más fácilmente los datos propios sobre los datos de terceros, es decir, los datos que recopilan ellos mismos, en lugar de los datos obtenidos de otras fuentes.
El noventa y dos por ciento de los principales especialistas en marketing dicen que los datos propios son fundamentales para el crecimiento, mientras que el 81 % de los especialistas en marketing ven un sólido retorno de la inversión al usar datos propios en las campañas. También es mucho menos probable que los datos de origen entren en conflicto con las regulaciones, como la CCPA, siempre que la transferencia de datos entre procesadores y controladores se realice de manera adecuada.
Para los especialistas en marketing, obtener sus propios datos de los consumidores — y recompensar a los consumidores por participar — es la mejor estrategia en el futuro. Funciona para los especialistas en marketing, pero también funciona para los consumidores y con su apoyo.
Ayude a los consumidores a tomar una decisión con la que se sientan bien y que incluso pueda hacer que regresen a su marca. Cuando una decisión se toma libremente y se cumple, siempre es la mejor opción.
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¿Qué constituye una venta según la CCPA? se publicó originalmente en PermissionIO en Medium, donde las personas continúan la conversación destacando y respondiendo a esta historia.