Echamos un vistazo a los adoptadores tempranos vs tardíos, para ver si su comportamiento difiere. Para este análisis, definimos a los primeros usuarios como aquellos que se registraron para la billetera antes del 15 de junio de 2019. Como se muestra a continuación, el gasto promedio por transacción es relativamente similar, con los usuarios iniciales que gastan un poco menos. Los primeros usuarios también reaccionan más al cambio de cero / descuentos muy bajos a descuentos moderados, y menos al cambio de descuentos moderados a descuentos muy altos.
Finalmente, analizamos la frecuencia de transacción de los adoptadores tempranos vs tardíos. Observamos que los primeros en adoptar son más propensos a seguir regresando y realizar múltiples transacciones durante un período de tiempo determinado. Como se muestra en el cuadro a continuación, el 48% de los adoptantes posteriores fueron clientes únicos durante este período de tiempo, mientras que solo el 38% de los primeros usuarios fueron clientes únicos.
En general, este análisis solo ha arañado la superficie de lo que podemos aprender al observar cómo los consumidores aprovechan esta nueva forma de pago. Planeamos proporcionar más información en futuras publicaciones.