Imagen por: Instoken, (2018).
A los proveedores de servicios de App Instance se les asignarán calificaciones de reputación basadas en 3 factores: la calificación del consumidor al finalizar el servicio, el tiempo que se toma desde el inicio hasta la confirmación del proveedor del servicio y la cantidad de disputas que el proveedor del servicio ha iniciado anteriormente. Se asignará una puntuación máxima de 5. Los factores de ponderación se calcularán y ajustarán de manera justa en función de los datos registrados en la plataforma de instancia.
Las revisiones públicas permiten que los proveedores de servicios evalúen si están haciendo un buen trabajo y deben mantener los estándares, o si lo están haciendo mal, y deberían exigir mejoras en su oficio. Esto permite la tendencia a trabajar para brindar un mejor servicio resolviendo de manera rápida y eficiente los problemas que tienen los consumidores, creando así una experiencia positiva para los consumidores que ayudarán a su empresa en el futuro. En otras palabras, al brindarles a los clientes una experiencia para recordar, podrían comercializar su negocio por usted. Un puñado de comentarios positivos posiblemente valgan mucho en comparación con una campaña de marketing simple. Esto se debe a que las revisiones permanecen mucho tiempo después de ser publicadas, esa única revisión podría hacer que su negocio brille por encima de todo. Esto mantiene una imagen positiva para los clientes potenciales y crea una conciencia de marca continua que beneficia al negocio en el futuro.
La reputación es un factor crucial para cualquier empresa que quiera tener éxito. Revisar ha sido una revolución del marketing en sí mismo, especialmente cuando su reputación está en juego. El Protocolo de Reputación de Instancias permite a los proveedores de servicios participar activamente con los consumidores y sirve como una plataforma para que los usuarios expresen y resuelvan inquietudes para facilitar las mejoras. Obtenga más información en el sitio web oficial de la instancia http://instoken.io